国庆假期，走出家门，到名胜风景区看一看，是不少人的度假方式。也有很多人，坚守在工作岗位，默默奉献。因为我们需要他们，大家需要他们。

他们就是我们最可爱的物业人。

安全卫士——秩序维护部

守护小区业主安全是安保人员的职责使命。假期里当我们放下工作，和家人吃饭玩乐的时候，他们比平日里还要保持敏锐，守护业主的生命财产安全。

聚龙物业毛师傅夜间巡逻时发现的安全隐患。

未上锁的电动车、未关上的后背箱门、未关上的车门……这是聚龙物业一向值晚班的毛师傅在“双节”假期晚上巡逻时发现的隐患。“太粗心大意了！”一边感叹业主的粗心大意，一边及时联系业主保护其财产安全。

他们24小时巡逻、值班，日夜坚守，努力为业主营造安全和谐的环境。

有事你说话——工程维修部

“有事你说话”这是聚龙物业工程维修部罗师傅的微信昵称，这也恰恰体现了罗师傅及聚龙物业工程维修部的工作态度。“罗师傅，二栋一单元业主厨房返水，需要处理……”聚龙物业工作微信群里，客服工作人员接到业主求助电话后，立即呼叫“罗师傅”。收到消息后，罗师傅二话不说就带着工程部的同事们赶赴现场处理问题。

聚龙物业工程维修部人员在疏通管网。

积极响应业主诉求，排查问题，这是物业工程维修部工作的一个缩影，也是他们的日常工作状态。为确保设施设备安全高效运行，“双节”假期前，集团物业公司工程维修部加大对设施设备的巡视。“双节”期间，他们像往常一样穿梭于设备间、电梯间、监控室，用各种工具解除问题。

环境美容师——环境保洁部

她们没有固定的办公桌椅，小区内、办公楼及其他服务点，都能看到她们忙碌的身影。她们，就是小区的环境美容师。无论风吹日晒，她们一直坚守，也绝不因为节假日而松懈自己，一如既往地用扫帚、拖把、毛巾等工具，努力为业主营造干净舒适的环境。

聚龙物业保洁人员在打扫卫生。

最满意的答复——客户服务中心

“地库有积水，要赶紧检查一下哪里堵住了？”“34栋业主反映化粪池盖子有安全隐患，希望换新的”……“好的，我们马上联系维修部门到现场查看处理。”在聚龙物业工作群里，客服工作人员们密切反馈业主的诉求，协调联系各相关部门。她们用最好的服务，给业主最满意的答复。

聚龙物业客服人员以饱满的姿态迎接工作。

感谢他们坚守岗位

用心守护着我们共同的幸福家园

让我们向每一位坚守岗位的物业服务人员致敬

你们辛苦了！

撰稿：罗慧敏