为了让监控员工充分地展示自我，促进相互交流、相互学习，发现不足，及时改进方法和技能，提升自身技能，更好的保卫业主安全。2023年6月27日上午08:40，在品质管理部刘经理及秩序部王主管的组织下，开展了睿府物业2023年监控员操作规程安全卫士之星PK赛。

比赛方式分为笔试和现场模拟问答，首先，刘经理先对消防控制室操作规程进行了培训讲解，每一位参赛选手都认真聆听，生怕落下一个问题。

随后下发了准备好的理论知识试卷，参赛选手埋头思考、仔细作答。笔试结束后，进行了现场批改，并及时讲解试卷内容来加深大家理论知识印象。

现场模拟问答分别考查了来电来访礼仪、各类应急操作流程、监控调取接待程序、火警应急处理、故障处理等知识和操作。参赛选手们实操快速、准确，对答如流，表现俱佳。

紧张激烈的PK结束后，最终，胡志蓉荣获一等奖，罗爱平荣获二等奖，齐华荣获三等奖。

技能竞赛是锻炼员工技能、提高员工技能素质的有效途径。一直以来，睿府物业高度重视提升服务品质，并定期举办各类技能竞赛，为全体睿府人提供了相互学习、借鉴的平台，营造了“比、赶、超”的浓厚氛围。

投稿人：蔡小燕

投稿单位：南昌高新睿府物业管理有限公司