金杯银杯，不如业主的口碑，金奖银奖，不如业主的夸奖。对于物业服务人而言，业主赠送的一面面鲜红的锦旗既是荣誉也是一份沉甸甸的责任，激励着我们继续前行。

近日，客服服务中心收到了一面来自业主赠送的锦旗，上面写着“拾金不昧，品德高尚”八个字，表达了对物业人员的感谢。

                    

原来，前几日环境部主管陈国香在巡查至5号楼一楼大堂时，发现两个行旅箱和两个礼袋放在电梯前室，查看了一下当天5号楼未有人搬家，于是在电梯前室等待了二十来分钟后，将物品放置客服中心进行保管，并告知各部门同事，若有失主来认领找物业。一个星期后失主打电话至客服中心询问，环境部主管陈国香经过核实，将物品归还给失主，里面有很多证件放在包里，业主感激不尽。物业人员细致入微的服务受到了业主的肯定，特送来锦旗表示感谢。 

秩序部监控员齐华在工作期间服务热情，细致周到。耐心帮助业主调取监控，帮忙寻找汽车充电器的设备。她将热心服务融入了与业主日常相处中的点点滴滴。这些微小的举动让业主内心产生真挚的感激之情。通过此次事件，业主真切感受到物业的用心服务，特意制作了表彰锦旗“尽职尽责，热情服务”送来物业客服中心。

举手之劳见真情，点滴小事暖人心。睿服务业秉承着“精品化管理、专业化服务”的服务理念，为业主构造美好生活，以更好的服务回馈广大业主的信任。物业人也将继续坚持用心服务，为业主创造温暖美好的人居环境。

投稿人：蔡小燕

投稿单位：南昌高新睿府物业管理有限公司