点击数:187发布时间:2018-09-19
近期,聚龙物业公司为推进物业服务工作规范化、标准化建设,树立良好服务形象,对物业一线员工实行统一着装上岗的举措,同时制定管理制度,从仪容仪表、服务态度、服务用语、服务纪律建设等方面更规范化、标准化。
仪容仪表是体现一个公司的形象以及工作纪律、管理制度是否完善的重要特征,也是公司对外服务形象的窗口。各岗位统一的着装树立了企业形象,进一步增强了员工的凝聚力和职业归属感,更好地树立了“全心全意为业主服务”的意识。在形象提升的同时,物业员工还将努力提升服务意识,做到举止文明,热情周到,有求必应、有问必答,本着“用心、诚心、耐心、精心”的服务原则,将服务落实到细节。强调物业员工使用文明礼貌用语,拉近与业主的距离,构建和谐小区,加快推进公司的发展。
集团品牌文化部
程珊珊